সর্বশেষ হালনাগাদ: [তারিখ দিন]
এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে কিভাবে SM88 (“আমরা”, “আমাদের”, “সংস্থা”) আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন, যেমন:
- নাম
- ইমেল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- অ্যাকাউন্ট তথ্য
- পেমেন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
১.২ অ-ব্যক্তিগত তথ্য
সেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:
- IP ঠিকানা
- ব্রাউজার ধরন
- ডিভাইসের বিবরণ
- ব্যবহারের ডেটা
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি
১.৩ তৃতীয় পক্ষের তথ্য
আপনি যদি সোশ্যাল লগইন বা অন্য প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করেন, সেই প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার তথ্য পেতে পারি।
২. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:
- সেবা প্রদান এবং পরিচালনা করতে
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা করতে
- সেবার মান উন্নত করতে
- আপডেট, নোটিস বা সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে (যদি প্রয়োজন হয়)
- প্রতারণা, নিরাপত্তা সমস্যা ও অপব্যবহার প্রতিরোধে
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে
৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
- ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে
- ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে
- ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে
৪. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
তবে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট)
- ব্যবসায়িক অংশীদার, প্রয়োজনে
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আইনের প্রয়োজনে
- নিরাপত্তা সংস্থা, প্রতারণা প্রতিরোধে
সব তৃতীয় পক্ষকে ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।
৫. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৬. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:
- সেবা প্রদানের সময় পর্যন্ত
- আইনগত কারণে
- বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য
- নীতিমালা প্রয়োগে
৭. আপনার অধিকার
আপনার অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার পেতে পারেন:
- কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে তা জানতে
- ভুল তথ্য সংশোধন করতে
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
- নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে
- মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে
অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের সেবায় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।
সেই সাইটগুলোর প্রাইভেসি নীতি বা কনটেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য নয়।
আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
১০. এই নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি।
হালনাগাদ সংস্করণ এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিমালার প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১১. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: [আপনার ইমেল দিন]
ওয়েবসাইট: SM88
সাপোর্ট: [সাপোর্ট তথ্য দিন]